وقتی وضعیت اقتصادی در کشور بد باشد، اغلب مردم تمایل زیادی به دلالی و تأسیس فروشگاه دارند. به همین دلیل اغلب افراد بعد از مدتی می‌پرسند: “چیکار کنم فروش مغازم زیاد بشه؟”. همین یک سوال بخصوص در زمینه فروش پوشاک نشان می‌دهد که چه رقابت شدیدی در زمینه فروش لباس وجود دارد. اما برای اینکه بتوانیم در این رقابت برنده شویم بهتر است هر مدت یک بار بایستیم و از دور به کسب و کارمان نگاه کنیم و ایرادات آن را رفع کنیم. سپس کارهایی انجام دهیم تا یک “سیستم” قوی برای پیشبرد اهداف‌مان پیدا کنیم.
چرا رقابت در بازار پوشاک شدید است؟
اگر دقت کنید در کشور ما سطح سواد دانشگاهی رو به افول است و از طرفی افرادی که سواد و توانایی دارند، از ایران خارج می‌شوند. در نتیجه آن اقلیتی که در صنایع می‌توانند ایجاد ارزش کنند، کم می‌شوند. حالا بجای اینکه افراد در کارخانه‌های پیشرفته تولید موبایل، تلویزیون و اتومبیل سازی و سایر صنایع پیشرو مشغول به کار شوند، مجبورند خویش‌فرما شوند و کسب و کار شخصی خودشان را راه‌اندازی کنند. اگر سطح سواد کافی برای ایجاد کسب و کار دانش بنیان را نداشته باشند، باید در مشاغل عمومی شروع به فعالیت کنند. اولین مشاغلی که به ذهن هر کسی می‌رسد، تأمین نیازهای اولیه مردم مانند خوراک و پوشاک است.
مسلما شما هم تایید می‌کنید که تعداد مغازه‌هایی که این دو بخش را تأمین می‌کنند بشدت زیاد است. در هر شهری که ببینید این فروشگاه‌ها زیاد هستند. در نتیجه سطح رقابت افزایش می‌یابد و اغلب فروشندگان سهمی از “کیک بازار” را می‌خواهند و همه هم از این سهمیه کم و ناکافی، ناراضی هستند.
چیکار کنم فروش مغازم زیاد بشه؟
برای اینکه بتوانید از این رقابت خونین جان سالم به در ببرید، بهتر است اصلا وارد این رقابت نشوید!!! اما اگر به هر دلیل وارد این رقابت شده‌اید و راهی بجز پیشرفت و تغییر ندارید، باید کارهایی انجام دهید تا فروشتان افزایش پیدا کند. شاید اوایل که این کسب و کار را راه‌اندازی کرده بودید با تلاش زیاد توانستید به موفقیت‌های خوبی برسید. اما حالا مشکلاتی پیش آمده است که به فروش شما آسیب زده است. بطور مثال رقبای جدید و قوی، عدم امکان رقابت در قیمت، افزایش هزینه‌ها و اجاره و… می‌توانند دلایلی باشند که شما را آزار می‌دهند.
اما همانطور که دیده‌اید، فقط تلاش زیاد نمی‌تواند کارگشا باشد و این سیستمها هستند که می‌توانند شما را به موفقیت برسانند. یک زمانی شما برای پول کار می‌کردید، حالا باید به مرور توانایی‌هایتان را افزایش دهید تا پول برای شما کار کند. شما باید بتوانید کاری کنید که با زحمت کمتر پول بیشتری به دست آورید و برخی موارد را به سیستم بسپارید تا خودش برای شما انجام دهد. این مورد نیاز به داشتن یک خودآگاهی دارد که بتوانید خودتان را نقد و بررسی کنید. پس از آن می‌توانید نقاط ضعف و فرصت‌ها را پیدا کنید تا بتوانید یک سیستم خوب فروش ایجاد کنید.
چطور سیستم بسازیم؟!
سیستم از اجزای مختلفی تشکیل شده است که موجب می‌شود شما بتوانید بخوبی و با زحمت کمتر، درآمد بیشتری داشته باشید. انسانها بدون ابزارها هیچ هستند، در نتیجه شما باید با ابزارهای مختلف این سیستم را بسازید و به کسب و کارتان جان تازه‌ای ببخشید. در ادامه چند ابزار برای ساخت سیستم فروش خوب را به شما معرفی می‌کنیم تا بتوانید رضایت مشتری را به خوبی جلب کنید. در این مواقع حتی اگر در برخی موارد قیمتی بالاتر هم ارائه دهید، مشتری حاضر است از شما خرید کند تا کیفیت خدمات بهتری دریافت کند.
سایت داشته باشید.
نمی‌توانم کسب و کاری را تصور کنم که سایت نداشته باشد. همین حالا بسیاری از مشتریان شما در حال خرید محصولاتی از شهرهای دیگر هستند. آنها از سایت رقبای شما محصولات را خریداری می‌کنند و پولی که باید در جیب شما برود، به جیب رقبایتان می‌رود. شما کجای قضیه هستید؟ آیا تلاش می‌کنید در بازار گسترده سراسر ایران حضور داشته باشید؟ ایران وسعتی به اندازه چندین کشور اروپایی دارد و مشتری در آن به وفور وجود دارد. کافی است یک سایت داشته باشید و محصولات‌تان را در آن قرار دهید و بدون اینکه ثبت سفارش دستی انجام دهید، خود سایت این کار را انجام می‌دهد. مثل این است که یک ربات در حال فروش برای شما در مغازه است.
از دیگر مزایای داشتن سایت این است که وقت آزاد شده خودتان را صرف ارائه خدمات دیگری می‌کنید. همینطور می‌توانید در این تایم خالی آموزشهایی ببینید که توانایی فروش شما را افزایش دهد. همینطور سایت به شما کمک می‌کند تا با استفاده از روشهای سئو و بازاریابی از طریق سایتهایی مانند ترب، فروشتان را افزایش دهید. ترب یک سیستم فروش با بهترین قیمت است که با اتصال سایت‌تان به آن همه محصولات‌تان در ترب به نمایش در می‌آید.
چطور سایت بسازیم؟!
طراحی سایت یک کار فنی است اما با استفاده از یک سری نرم‌افزارهای تحت وب مانند “سیستم مدیریت محتوای وردپرس” می‌توانید با هزینه کم یک سایت راه اندازی کنید. اگر قصد دارید آموزش ببینید و برای خودتان سایت بسازید، بهتر است به سایت “ابزار وردپرس” مراجعه کنید و آموزشهای وردپرس را بصورت رایگان ببینید. همینطور می‌توانید با جستجو در گوگل از سایر آموزشهای رایگان در آپارات و یوتیوب هم استفاده کنید.
این بهترین راه برای طراحی سایت با کیفیت است که بتوانید سئوی خوبی هم داشته باشید. اما اگر وقت کافی برای آموزش و طراحی سایت ندارید می‌توانید آن را به یک طراح سایت حرفه‌ای بسپارید و هزینه آن را بپردازید که یک هزینه متوسط محسوب می‌شود.
از پلتفرمهای فروش کمک بگیرید.
اگر برای طراحی سایت هیچ یک از راه‌های بالا را نمی‌توانید اجرا کنید بهتر است از پلتفرمها استفاده کنید. این پلتفرمها به شما امکان می‌دهند با یک ثبت نام ساده صاحب فروشگاه شوید. این پلتفرمها دو مدل دارند، یکی از آنها به شما یک سایت مستقل می‌دهد و در مدل دیگر شما زیرمجموعه‌ای از یک پلتفرم فروش بزرگتر هستید که تحت قوانین دقیق آن پلتفرم فعالیت خواهید داشت. در مدل اول انواع فروشگاه سازها مانند دیجی‌فای، پرتال، ویترین، میکسین و… وجود دارند. در نوع دوم دیجی کالا و با سلام و دیوار از جمله پلتفرمهای فروش هستند که می‌توانید در آنها فروش آنلاین داشته باشید.
مهمترین مزیت این سیستمها این است که شما به هیچ وجه نیاز به نگهداری از سایت ندارید و فقط با محصول گذاری فروشتان را افزایش می‌دهید. نقطه ضعف سایت سازهای نوع اول این است که از لحاظ سئو نسبت به سایت وردپرس ضعف دارند. آنها تلاش دارند این ضعف را با امکان اتصال سایت به ترب، کاهش دهند. نقطه ضعف گروه دوم سایت‌سازها این است که آنها مشتری دارند اما شما باید تحت قوانین آنها فروش کنید. مثلا پول شما بعد از 2 هفته تا یک ماه به حساب شما واریز می‌شود و باید از قوانین تجارت الکترونیک بطور کامل تبعیت کنید. اما به دلیل تعداد زیاد مشتریها در این پلتفرمها، کاملا وسوسه انگیز هستند.
نقطه قوت دیگر این نوع فروش آنلاین مسلما هزینه کم آن نسبت به طراحی سایت با وردپرس است. شما می‌توانید با یک هزینه اولیه کم و همینطور پرداخت درصد به ازای هر فروش، هزینه‌ها را پرداخت کنید.
بیشتر بخوانید : چگونگی فروش لباس در منزل
افزایش سرعت فروش، حسابداری و انبارداری
شما باید بتوانید به مرور خدمات بهتری به مشتری ارائه دهید. اگر مجهز به دستگاه‌ها و نرم‌افزارهای بارکدخوان و حسابداری و انبارداری باشید، می‌توانید سرعت فروش را افزایش دهید. مشتری با صرف زمان کمتر براحتی خرید خود را انجام می‌دهد و از فروشگاهتان خارج می‌شود. از طرفی شما با فروش هر محصول می‌دانید کدامیک در انبار کمبود دارد و بخوبی می‌توانید موجودی را افزایش و یا مدیریت کنید. پس از پایان هر ماه قادر هستید میزان فروش هر محصول را بسنجید و ببینید سلایق مشتری‌های شما به چه محصولاتی نزدیکتر است.
آموزش کارکنان و ارائه خدمات خوب
آموزش مداوم و بروز کارکنان و شرکت در دوره‌های مختلف برای خود شما و کارمندان یک نیاز مهم در سیستم است. هر چقدر ابزارهای مختلف داشته باشید اما در ارائه خدمات ضعیف باشید، این امر به شما ضربه خواهد زد. کارکنان آموزش دیده و مجرب به سیستم شما کمک می‌کنند تا بتوانید فروشتان را همه روزه افزایش بیشتری بدهید. آموزش، جزئی جدایی ناپذیر از سیستم است که باید مرتبا بروز شود.
نتیجه گیری
اگر یک سیستم خوب داشته باشید کمتر می‌پرسید “چیکار کنم فروش مغازم زیاد بشه؟”. چرا که این سیستم به مرور نفوذ شما را در بازار افزایش خواهد داد. شما نیازمند ابزارهایی مانند سایت و سیستمهای فروش مکانیزه هستید تا این سیستمها به شما کمک کنند تا توانمندتر شوید. هر چقدر زودتر به سراغ این موارد بروید، سریعتر هم می‌توانید فروشتان را افزایش دهید.
اما باید اشاره کنیم، اگر همین حالا فروشتان به این دلیل کم است که مشتری از قیمت و یا کیفیت محصول راضی نیست، ابتدا باید این دو مورد را حل کنید. تا وقتی نتوانسته‌اید این دو مسئله اصلی را حل کنید، هرگز سراغ سیستم سازی نروید چون این سیستم نمی‌تواند اشتباهات شما را بپوشاند. سیستم فقط می‌تواند به شما کمک کند تا کسب وکار خوب شما بهتر شود و در رقابت با بزرگان بازار عقب نیفتید و یا از آنها پیشی بگیرید.
پس ازاینکه از خودتان می‌پرسید “چیکار کنم فروش مغازم زیاد بشه؟” شما به فردی تبدیل خواهید شد که دنبال راه حل هستید. تلاش کنید تا با روشهای مختلف به این هدف برسید. مسلما اگر موارد بالا را انجام دهید، مشتریانی وفادار برای خودتان پیدا خواهید کرد که موفقیت فروشگاه شما را ضمانت خواهند کرد.
بدون دیدگاه