چرا فروشم کم شده؟

چرا فروشم کم شده؟

اگر می‌خواهید بدانید جواب سؤال “چرا فروشم کم شده؟” چی هست، باید از مشتریهای سابق و مشتریهای ناراضی بپرسید. احتمالاً خود شما هم حدس‌هایی می‌زنید اما بهتر است از آنها هم بپرسید. آنها همه چیز را به شما می‌گویند، پس بهتر است از آنها سوال کنید. چرا که اگر قصد نداشته باشند از شما خرید کنند، چه شما بپرسید و چه نپرسید فرقی به حالشان نمی‌کند. اما برای شما قضیه فرق دارد، اگر بفهمید مشکل از کجاست می‌توانید خیلی زود آن را حل کنید.

با رفع کردن این مشکلات و گوش دادن به صدای مشتری می‌توانید کسب و کارتان را دوباره روی ریل بیاورید. آن را پیشرفت دهید و پول پارو کنید! پس بهتر است به صدای مشتری گوش دهید تا بتوانید حرف دل مشتری را بشنوید و شما دقیقاً همانی باشید که مشتری می‌خواهد. اگر آدم کم حوصله‌ای هستید و یا پذیرش انتقاد در شما ضعیف است جای شما در بازار نیست. سعی کنید هر چه زودتر این مشکلات را رفع کنید تا در بازار موفق شوید.

چند جمله معروف در زمینه شنیدن صدای مشتری

• “مشتری پادشاه است.” – این جمله بر اهمیت تمرکز بر نیازها و خواسته‌های مشتری تاکید دارد.
• “صدای مشتری را بشنوید تا کسب و کارتان را نجات دهید.” – این جمله نشان می‌دهد که بی‌توجهی به نظرات مشتری می‌تواند به شکست کسب و کار منجر شود.
• “مشتری ناراضی، بهترین منبع یادگیری شماست.” – این جمله به این معنی است که انتقادات مشتریان می‌تواند به شما در بهبود محصولات و خدماتتان کمک کند.
• “به مشتریان خود گوش دهید، آنها به شما خواهند گفت که چگونه کسب و کارتان را بهتر کنید.” – این جمله بر این موضوع تاکید دارد که مشتریان می‌توانند ایده‌های ارزشمندی برای بهبود کسب و کار ارائه دهند.
• “شنیدن صدای مشتری، سرمایه‌گذاری در آینده کسب و کار است.” – این جمله نشان می‌دهد که توجه به نظرات مشتریان می‌تواند به رشد و موفقیت بلندمدت کسب و کار کمک کند.

نتیجه گیری

اگر مشتری شما متوجه شود که به او اهمیت می‌دهید، او هم برای شما و محصولاتتان اهمیت قائل خواهد شد. در نتیجه سعی کنید از نظرات و انتقادات آنها استفاده کنید. یک مشتری ناراضی می‌تواند بیش از یک مشتری راضی در کسب و کار شما اثرگذار باشد. در واقع مشتری ناراضی “حتما” شما را بعنوان یک فروشنده بد به دیگران معرفی می‌کند اما یک مشتری راضی ممکن است “هرگز” شما را به دیگران پیشنهاد نکند. چرا که ابعاد منفی زندگی برای انسانها بسیار بیشتر از ابعاد مثبت مؤثر است. آنها تلاش می‌کنند برای بقا و زیست بهتر از چیزهایی که در زندگی‌شان اثرات منفی دارد دوری کنند.

چطور فروشم را افزایش دهم؟

دو عامل در موفقیت انسانها وجود دارد. یکی کارهایی که نباید بکنند و یکی کارهایی که باید بکنند. اغلب شما می‌دانید که چه کارهایی نباید بکنید. اما ما در یک سری ویدوها که برای شما تولید کرده‌ایم، به شما می‌گوییم برای افزایش فروش چکار کنید. اگر دوست دارید پر فروش باشید، مقالات دسته “52 هفته پر فروش” رو با ما دنبال کنید. در این مقالات و ویدیوها راه‌هایی را گفته‌ایم که شما برای هر هفته از سال یک برنامه ویژه فروش داشته باشید. از این طریق می‌توانید فروشتان را افزایش دهید. چرا که وقتی در دید باشید و هر هفته یک برنامه جدید رو کنید، همه توجه بازار به شما معطوف خواهد شد.